W WhatsWork Falar no WhatsApp
Atendimento via WhatsApp

Sua empresa inteira atendendo pelo WhatsApp, sem perder ninguém na fila.

O WhatsWork organiza as conversas por setor, distribui entre os atendentes automaticamente e mostra tudo num painel só — do primeiro "oi" até o fim do atendimento.

Conecta por QR Code (como o WhatsApp Web) ou pela API oficial da Meta — você escolhe.

Para quem é

Feito pra quem atende muita gente pelo WhatsApp todos os dias

🛒

Varejo e supermercados

Pedidos, dúvidas sobre produtos e encomendas chegando de vários números ao mesmo tempo — cada um cai direto no setor certo, sem confusão.

💼

Consultorias e escritórios

Clientes distribuídos entre consultores por fila ou por setor, com histórico organizado de cada conversa e cada atendimento.

🏢

Qualquer negócio com equipe

Se mais de uma pessoa responde no WhatsApp da empresa hoje, o WhatsWork organiza quem atende o quê — sem depender de "quem viu primeiro".

Recursos

Tudo que o atendimento da sua empresa precisa

Fila por setor, com rodízio automático

Cada setor recebe suas conversas em fila; entre vários números de um mesmo setor, o rodízio distribui automaticamente, sem sobrecarregar um só atendente.

QR Code ou API oficial da Meta

Comece rápido escaneando um QR Code, como no WhatsApp Web — ou conecte pela API oficial da Meta (Cloud API) pra não depender de manter um celular ligado.

Vários atendentes por fila

Relacione cada atendente às filas que ele deve atender. Sem definir nenhuma, ele continua vendo todas — simples de configurar do jeito que sua equipe já trabalha.

Horário de atendimento automático

Configure os dias e horários de funcionamento por fuso horário brasileiro; fora do expediente, o contato recebe um aviso automático em vez do menu.

Nome do contato identificado

O painel mostra o nome de perfil do WhatsApp de quem está entrando em contato, não só o número — mais fácil de reconhecer quem está na fila.

Histórico de conversas encerradas

Depois de encerrada, a conversa não some — fica disponível pra consulta, com tudo que foi trocado com o contato.

Como funciona

No ar em três passos

1

Conecte seu WhatsApp

Escaneie o QR Code ou configure a API oficial da Meta — leva poucos minutos.

2

Configure setores e horários

Cadastre os setores, quem atende cada um e o horário de funcionamento da empresa.

3

Atenda pelo painel

Sua equipe entra no painel, vê a fila em tempo real e conversa direto por lá.

Planos

Preços simples, sem letra miúda

Todos os planos incluem fila por setor, horário de atendimento e conexão por QR Code ou API da Meta.

Básico

R$99/mês

  • Até 3 setores
  • Até 6 números conectados
  • Até 2 usuários
Escolher Básico
Mais escolhido

Profissional

R$199/mês

  • Até 10 setores
  • Até 30 números conectados
  • Até 8 usuários
Escolher Profissional

Ilimitado

R$399/mês

  • Setores ilimitados
  • Números ilimitados
  • Usuários ilimitados
Escolher Ilimitado

Quer testar antes de assinar? Fale com a gente e combinamos uma avaliação.

Dúvidas frequentes

Perguntas comuns

Preciso trocar de número de WhatsApp?

Não. Você conecta o número que sua empresa já usa — seja pelo QR Code (como no WhatsApp Web) ou pela API oficial da Meta.

Preciso manter um celular ligado o tempo todo?

Só se você conectar pelo QR Code. Conectando pela API oficial da Meta, o número funciona direto na nuvem, sem depender de um aparelho ligado.

Dá pra ter mais de um número por setor?

Sim. Um setor pode ter vários números, e as conversas são distribuídas entre eles automaticamente por rodízio.

E fora do horário de atendimento?

Você define os dias e horários de funcionamento; fora desse período, o contato recebe uma mensagem automática configurável em vez do menu normal.

Como faço pra assinar ou tirar outras dúvidas?

Chama a gente no WhatsApp ou por e-mail — os dois estão logo abaixo — e te ajudamos a escolher o plano certo.

Pronto pra organizar o atendimento da sua empresa no WhatsApp?

Fale com a gente e tiramos suas dúvidas sem compromisso.